德尔除湿机服务热线：021-52986166   400-820-0079

【德尔除湿机常见故障检修】 

1、不除湿

2、不化霜

3、不通电

4、通电跳闸

5、不开机、除湿效果很差等......

【德尔服务宗旨】

想用户所想 急用户所急 供用户所需

用户的满意就是德尔人的追求

以我的真心换您的称心

【德尔服务准则】

八 要 　 上门维修要先敲门； 见面时要先问候；

搬动时要先动手； 询问情况要亲切；

聆听意见要耐心； 回答用户要热情；

修理完毕要清扫； 损坏物品要赔偿。

四不要 不要吃用户一顿饭； 不要抽用户一支烟；

不要收用户一份礼； 不要托用户办私事。

德尔除湿机维修公司：服务规范

1)服务人员上门检修时，必须统一上岗；

2)在用户家门前应先敲门，征得用户允许后方可进入；

3)进入用户家里，应使用礼貌用语先问候，再作自我介绍；

4)维修前必须先把工具摆放在自带的垫布上，以免弄脏或损伤地面等；

5)当需要换件时，事前必须向用户说明价格，

6)修理调整结束后，必须开机运行正常，然后请用户确认并在《德尔除湿机维修保修工作单》上签名；

7)工作结束后，应针对用户的使用环境和使用状况，向用户介绍产品性能及相应注意点，提请用户正确的使用方式，以免再发生同类问题；

8)离开前，必须清理所使用过的场地，带走维修过程中所产生的所有脏物，***用户场地的整洁；

9)离开时，要以礼貌用语跟用户道别；

10)在维修过程中，不得在用户家抽烟，喝茶及吃饭；

11)不论什么原因，维修过程中，维修人员不能和用户发生任何争执。